Získajte dodatočnú 10% zľavu na februárové dodávky s kódom: ZimaSJavorinou | Objavte viac.
DomovČasto kladené otázky

Často kladené otázky

  • Ako sa starať o nábytok s olejovanou povrchovou úpravou?
    Viac podrobností o tom, ako sa starať o váš nábytok Javorina, nájdete na nasledujúcej stránke.
  • Ako je to s doručením a dopravou?

    Nábytok Javorina nájdete v sieti predajní a partnerov uvedených na našich webových stránkach. Každý autorizovaný predajca má na svojom predajnom mieste k dispozícii tovar za rovnakú maloobchodnú cenu. Pri objednávkach nad 1.000 EUR sú doprava, vynáška do 2. nadzemného poschodia a prípadná montáž zdarma.

    Individuálne požiadavky a vysoký štandard dodávky a montáže domov sú otázkou individuálnej konzultácie a individuálnej ponuky. Viac informácií o týchto službách nájdete na tejto stránke alebo kontaktujte našich predajcov.

  • Kde nájdem 3D modely?
    3D modely sú k dispozícii po prihlásení pre architektov a interiérových dizajnérov v rámci našej platformy Javorina PRO. Modely nájdete vždy u daného produktu.
  • Je možná výroba na objednávku?

    V prípade väčších objednávok a komplexných riešení interiérov je možné vyrobiť atypické výrobky na želanie zákazníka.

    Individuálny prístup a naše možnosti riešenia prosím konzultujte s našimi odbornými zástupcami.

    Zvyčajne preferujeme etablované štandardné tovar a sortiment Javorina. Aplikácia zakázkového dizajnu Javorina do vytváraného interiéru podlieha posúdeniu realizovateľnosti. Pestrosť zamerania Javoriny nám v posledných rokoch poskytla mnoho príležitostí k dodaniu kompletného vybavenia interiérov ako bytových domov, tak komerčných priestorov.

  • Ako prebieha montáž výrobkov?

    Výrobky ako komody, stoličky a TV skrinky sú dodávané v zmontovanom stave. Postele, stoly a konferenčné stolíky sú dodávané nesmontované. Ich montáž je však veľmi jednoduchá - väčšinou sú potrebné len štyri skrutky (pozri inštaláciu). Výrobky sú balené v päťvrstvovom papierovom kartóne so špeciálnou ochranou rohov.

    Montáž a inštaláciu pre vás radi zabezpečíme spolu s naším vlastným profesionálnym tímom, ktorý sa postará o dopravu, vynášku, montáž a samozrejme aj o upratovanie všetkých obalov a tak ďalej.

    Podrobnosti nájdete na stránke Doprava, vynáška a montáž

    .
  • Ako dlho trvá doručenie?

    Štandardná dodacia lehota trvá 4 až 6 týždňov od potvrdenia prijatia zálohy. U vybraných produktov, ktoré sú skladom, môže platiť kratšia dodacia lehota.

    Štandardná dodacia lehota sa nevzťahuje na objednávky zahŕňajúce atypické produkty.

    Výrobca, spoločnosť Javorina vd, si vyhradzuje právo na zmenu dodacej lehoty (v reakcii na premenné faktory vstupujúce do výrobného procesu, subdodávok a logistických riešení).

  • Ako je to s čalúnením?

    Všetky naše čalúnenia sú vysoko odolné a vhodné pre dlhodobé použitie. Textílie navyše disponujú vodeodpudivou povrchovou úpravou. Ich čistenie je jednoduché a prebieha ako čistenie každej klasické textílie v domácnosti za použitia vlažnej vody a vhodného čistiaciho prostriedku.

    V prípade vášho priania je možnosť aplikácie vlastného čalúnenia za príplatok.

  • Je možné kúpiť iba vzorky?
    Áno, všetky varianty našich povrchových úprav aj čalúnenia si môžete objednať tu.
  • Môžem nábytok renovovať?
    Náš nábytok sa vyznačuje dlhou životnosťou. Ak dôjde k väčšiemu poškodeniu, či už kvôli dlhodobému zaťažovaniu alebo nejakej nehode, nebojte sa na nás obrátiť - radi s Vami dohodneme podmienky renovácie priamo v našej výrobe.
  • Aké farebné možnosti ponúkate?

    Náš nábytok sa vyrába v farebných odtieňoch, ktoré definujeme takto:

    • Prirodzené prevedenie - olej extrahovaný z ľanového semienka s obsahom vosku.
    • Svetlý odtieň - olej extrahovaný z ľanového semena obsahujúci vosk s bielym (W - white/biely) pigmentom.
    • Tmavý odtieň - olej extrahovaný z ľanového semena obsahujúci vosk s tmavosivým (T - tmavosivý), čokoládovým (J - JAB), hnedým (B-brown) a kávovým (C - kávovým) pigmentom.

    Základné odtiene olejovej povrchovej úpravy sú Natur, White a Coffee. Za príplatok sú odtiene T-tmavosivá, B-hnedá a J-čokoládová.

    Nie všetky farebné odtiene ponúkame štandardne online, ak vás niektorá z týchto možností zaujala, neváhajte nás kontaktovať alebo poslať nezáväznú dopyt.

    UPOZORNENIE

    Počas času získava dub pod vplyvom UV žiarenia a oxidácie hlbší odtieň, pod ktorým sa farba dubového dreva stáva sýtejšou. Pravidelné ošetrovanie povrchových častí nábytku obnoví ich odolnosť a zároveň oživí štruktúru nábytku a jeho krásnu farbu.

  • Aké vlastnosti má masívne drevo?

    Masívne dubové drevo je považované za štruktúrované a už v prírodnom stave vykazuje pomerne veľké rozdiely v farbe a štruktúre. Drevo z rôznych miest ťažby má rôznu farbu, ale prirodzené sú aj rozdiely v farbe a štruktúre toho istého kmeňa (napr. stredokrajová časť, radiálne tangenciálny rez kmeňom...). Farebné rozdiely môžu byť ďalej zvýraznené v procese sušenia a najmä finálnej povrchovej úprave.

    Náš nábytok je vyrobený z masívneho dubového dreva, výnimkou sú chrbty skriniek, dno zásuviek a spodné police na zásuvkovom nočnom stolíku NS35, ktoré sú z dubovej dyhované MDF. (Dyha na týchto miestach je použitá z konštrukčných dôvodov). Stred dvojlôžka je vyrobený z dubového dreva.

  • Čo znamená olejovaná povrchová úprava?

    Nábytok je pri výrobe dvakrát ošetrený olejom; je však možné, že drobné odchýlky v kvalite povrchu (mierne zdrsnenie povrchu v dôsledku narovnania drevených vlákien) môžu nastať v dôsledku odlišnej prirodzenej štruktúry dreva, prípadne zmenou vlhkosti prostredia po expedícii a vybalení. Tieto zmeny je zvyčajne možné ľahko odstrániť postupom popísaným v texte o údržbe (pozri FAQ / Starostlivosť o nábytok s olejovanou povrchovou úpravou).

    Ošetrenie olejom zdôrazňuje štruktúru a farebné rozdiely u masívneho dubového dreva a tým výrazne odlišuje nábytok od dyhovaného typu, ktorý je väčšinou farebne a štruktúrovaný oveľa homogénnejší. Pri výrobe prebieha výber farby a štruktúry jednotlivých komponentov pred ich spojením, aby bol výsledok prirodzený. Nesnažíme sa o fádnu uniformitu. Olejom ošetrený nábytok je oveľa náchylnejší k tzv. patine, keď pôsobením svetla a vzdušnej oxidácie zmení farbu do medového odtieňa a individuálne rozdiely v farbe sa časom stratia.

  • Aké sú parametre kvality produktu?
    Externé viditeľné povrchy
    • Výber polotovarov sa zameriava na dosiahnutie harmonického celku s jednotnou farbou a štruktúrnym/vyváženým rozložením povolených chýb (platí aj pre rustikálnu kvalitu), kedy najkrajšie by mali byť predné a horné plochy (dvere skriniek, dosky stola, dosky komody...), ďalej potom bočné plochy.
    • Povrch tvorí materiál s rovnakým alebo podobným vzorom / štruktúrou a farbou (tangenciálny vzor s ďalšími tangenciálnymi vzormi, tangenciálny vzor s poloradiálnymi vzormi a radiálne vzory s ďalšími radiálnymi a poloradiálnymi).
    • Menej žiadúca strana polotovaru je orientovaná na menej viditeľnú stranu dosky / spojovacieho dielu a po zlepení je žiadúca strana dosiek orientovaná nahor.
    • Prasknuté alebo viditeľné suky a ďalšie prijateľné chyby prírodného charakteru, t.j. trhliny na povrchu, prípadné chyby pri spracovaní, sa opravia tmavým tmelom a ošetria tmelom v farbe dreva (v priereze tmavšie, na podlhovastých plochách svetlejšie). Tmel na týchto miestach nesmie byť vytlačený.
    • Suky a prípustné chyby sa nesmú nachádzať na viditeľnej hrane. Rezané suky sú, s výnimkou (R a R/C) rustikálnej kvality, neprijateľné.
    • V nedefinovaných prípadoch postupujeme tak, aby sme dosiahli čo najlepší estetický výsledok, a snažíme sa na výrobok pozerať očami zákazníka.

    Dolné / vnútorné / neviditeľné oblasti
    • Vnútorné / dolné viditeľné plochy (horné strany vnútorných políc, vnútorné strany bočných ploch, dolné plochy stolov a stolíkov, ...). - ) musia byť spracované bezchybne (starostlivé vyplnenie tmelom a brúsenie), pričom je potrebné vždy sledovať, ako strana vyzerá.
    • Neviditeľné dolné plochy (spodné strany dielov, poličky, ...) - chyby je potrebné orezať a zbrúsiť.